在不确定的商业环境中,越来越多的企业管理者意识到,企业要成长,组织能力的打造是重中之重。
在数字化浪潮的驱动下,数字化企业大学的构建已成为企业提升组织能力,应对未来竞争的必经之路。
所谓“数字化企业大学”,是企业大学借助数字化技术和平台,将业务流关键岗位、人才画像、知识与学习地图、专家资源、学习运营和价值评估等要素,通过数字化孪生的技术形成数字化体系,最终建立起线上的互联网大学。
那么在数字化企业大学的构建过程中,如何因地制宜更好地提升人才赋能水平,如何对传统的企业大学进行数字化转型?
一、如何理解“数字化”
“数字化”这三个字很火,要理解数字化,数字化转型,数字化升级,核心要理解数字化的反面是什么。以前听过一个段子:阿里投资的一些初创企业,总喜欢派一些经验丰富的老兵过去,和年轻人一起工作。
年轻的创业者想到一些新点子、新功能、新服务,这帮老兵就会翻出曾经的资料,告诉创业者在某年某月我们尝试过类似的功能,当初是如何设计的、如何上线的,如何挽救的,最后如何死掉的。
在如今飞速发展的商业环境中,大部分的创新都有点新瓶装旧酒的意味,但是,这样是不是就没有意义?
拼多多突破淘宝和京东的“防线”在电商领域占有一席之地,微信在QQ如日中天的时候异军突起,对于新的机会、新的赛道、新的风口,单纯靠经验的判断,是很不准确的。
数字化的优势,是用数据精准的告诉我们值得关注的领域。
比如,异常值,在数字化领域是个核心研究点。通过数据化监控,可以在异常值出现的第一时间就给我们预警,提醒我们这个是问题的苗头,还是机会的开始。而靠经验,可能时间窗口已经过去太久。当然,数字化很重要,经验也很重要。二者并不是舍我其谁,而是需要相辅相成。
二、构建数字化企业大学是大势所趋
从影响全球的第一所“企业大学”——GE克劳顿学院的成功运作,到宝洁大学等世界500强企业大学的卓越发展,再到国内优秀企业大学的迅速崛起,企业大学正越来越受众多企业的青睐。
近年来,随着数字化技术不断发展,各行各业纷纷拉开数字化转型的大幕,社会对数字化人才日益增长的需求,众多互联网企业为加快培养数字化人才频出高招,兴办“数字化企业大学”就是其中之一,旨在短时间内带动大量人才通过系统学习,完成数字化转型。
三、企业大学如何进行数字化转型?
数字化并不是单纯将课程视频搬到网上,而是将企业对组织经验萃取及教育赋能的专业经验,与最先进的数字化技术(包括AI、云计算、大数据等)相融合,用恰当的方法,让赋能对组织能力提升发挥最大的效能。
首先,数字化转型从数字化业务开始,用数据刻画业务,用数据指导业务。如果企业大学作为企业内部的一个单元,都不能用数据的方式来描绘一个业务的发展情况,企业大学是不可能设计出精细化的培训项目支撑业务的。
其次,需要搭建沉淀核心知识资产的平台。对组织来说,相比于一堆枯燥的培训课程,最重要的是知识的沉淀。组织能力是一代代人摸爬滚打总结出来的经验,需要传承,需要一套完整的体系和方法论。搭建一个承载核心知识的平台,提出一个关键词就可以引出一系列相关知识,从长期发展来看,这个企业想不伟大都难。
最后,企业大学需要构建趋势研究能力。如今的企业大学仅学到了大学“教学”的能力,没有学到“研究”的能力。
没有研究能力,你就只能拿着曾经的数据炒冷饭,对企业现状和大学发展现状研究不清也研究不透,更不要提在企业战略规划、商业模式、运营管理、人才发展、组织学习等诸多方面为企业提供智力支撑了。