2020各行业的情况都不如往年乐观,许多企业都因为疫情退出了历史的舞台;而继续经营的企业,管理者也因为铺天盖地的账单、不降反增的管理成本而焦头烂额,彻夜难眠。
在企业经营中,是否做好成本管理能直接影响其发展命脉,如若管理不当,甚至会导致资金链断裂,企业破产。很多管理者就开始反思了:为什么采取了多种举措降低成本,但还是达不到预期的效果?其实,他们都没有意识到——最低成本的管理是自律。
任正非在华为道德遵从委员会第二次代表大会上的讲话里提到:“历史上,很多世界级大公司倒闭,其实就是内部运作的极高成本,导致缺乏活力和竞争力,最后衰退。流程是用来运作的,当目标简单、及时、准确时,绝大多数人遵守纪律就容易实现目标。1而自律永远是管理的低成本,各级干部应把践行八条作为终生的座右铭,使我们的流程管理更加简洁、及时、准确。”
“促进自律,完善他律”形成一个良好的内部职场1。道德遵从委员会每个人都要带头遵守干部八条,以点带面,让大大小小的“火车头”带领二十多万员工的“火车”跑起来,让公司充满活力和竞争力。
“干部八条”大多是针对中国各类组织中的通病提出的,也有直接从西方组织中借鉴而来的,如美军军人手册中就有这么一条:不许当面赞扬上级。
企业是由人组成的,当管理者对员工进行管理时,制定规章制度是必要举措。但对于员工来说,面对规章制度,他们只有被强制遵守和自觉遵守两种选择。而这两种选择,无论是对企业还是对员工都有着截然不同的差别。前者是上级强制员工服从公司规章制度,员工内心都会有所抵触,日后也会寻找漏洞来逃避制度。后者是员工自律的表现,他们深知规章制度的合理性和重要性,能够给自己制定更高的道德标准,去践行规章制度的要求。
毫无疑问,员工自律对企业管理的效能、企业管理目标的实现有着至关重要的作用和影响1。因此,在企业管理中,如何让员工自律是管理者热切关注的话题之一。相信以下几点可以给管理者一些启发。
1. 自律是建立在同一认知基础上的。
从认识的角度来看,员工能够在管理过程中进行自我约束,在利益追逐的资源中做出牺牲,其前提就是员工作为被管理者与企业有着共同的利益,共同的责任以及共同的价值观。这样子他们才会有动力进行自我约束,自我管理。
2. 自律是双向的,也就是说,克己,忍让和妥协是双方的事情,己方的自律是需要以另一方的自律作为回应和回报的。
利益框架的分析表明,自律不仅是一种克己行为,一种利益牺牲的行为,同时也是一种利益的追逐和选择行为,它是为了换取更大量长远利益而做出的牺牲,如果自律不是双向而是单向的,那么它有可能只是牺牲掉自身直接的近期利益而得不到更大量的长远利益的回报。这种自律即使有可能出现,但也不会长久。所以管理者,在自律搭建时,需要明确解决利益瓜分的问题。
3. 高度的员工自律可以弥合管理的不足和失灵。
当管理出现不足和失灵的情况时,员工的自律就能解决这一部分的问题,举个例子,管理者下属多,在工作安排时不能面面俱到,最后导致员工上班一整天却无所事事。但是自律的员工却不会如此,因为他们明白“不是你要我怎么做”而是“我应该怎么做”,尽管在没有工作安排的情况下,他们也知道自己该做什么,该达到什么成绩。
4. 用企业文化营造“自律”的氛围。
人力资源方法早期的倡导者之一玛丽·帕克·福莱特就说过:“组织应该基于群体道德而不是个人主义,个人的潜能只有通过群体的结合才能释放出来,否则永远是一种潜能。”企业文化的目标就是要通过“自我约束”这一软性的行为规范去达到和谐,去发挥群体的潜能。
综上,企业如果做好自律氛围的构建,相信对将来的发展提供偌大的好处。