导读:在信息技术飞速发展的时代,企业培训不仅仅是员工素质的提升,更是绩效的提升。无论是世界500强企业还是小型企业,员工培训都是必不可少的。那究竟什么是企业培训呢?
企业培训就是有计划地实施有助于员工学习和工作相关的能力提升的活动。
企业培训是一个系统的过程,他的目的是开发员工的知识、技能、行为和态度,从而帮助组织实现统一的目标。
员工培训是组织不断学习新知识的源泉,在知识经济时代,企业对员工进行科学系统的培训已成为企业成功发展的必要条件之一。
企业培训不仅是员工素质的提升,更重要的是企业要想获得绩效的提升,培训的主角应该转变为企业的管理者,将培训者与管理者的角色合二为一,将管理者从后台推向前台。
管理者成为培训者包含两层含义,一是管理者要组织培训,培训能力应成为管理者的必备能力之一,包括需求分析、目标设定、培训计划与准备、培训实施和培训评估等。二是管理者应该成为企业内部培训导师,企业中没有比管理者更适合做下属导师的人员,企业内部培训导师在梳理知识的同时,也提升了自身的业务和组织能力。
管理者即使业务精湛,技能高超,如果不能很好地将成果沉淀下来并进行传播,对于企业的绩效和发展都是一种损失,要管理者成为培训者,原因包括四个方面:
第一,管理者是最了解企业或团队的人员,可以很好地对症下药;
第二,聘请外部讲师成本较高,且外部讲师很难真正贴近本企业培训需求,解决工作中出现的实际问题;
第三,管理者成为培训者可以增强企业内部沟通机制,管理者全过程参与培训组织与实施可以帮助他们更快更准确地找到企业发展中的问题所在,并快速制定解决方案;
第四,管理者成为培训者有助于提高员工对培训的重视程度与参与意识。
在现代企业,管理者还有一个新的头衔——“内部讲师”,他们要担起培育下属的责任,给别人授课与建议也随时吸收别人提出的建议。
公司为管理者提供一些关于讲师的基本技能和技巧的培训,审核合格后授予管理者内部认证讲师资格,内部讲师会针对不同的“学生”,提供个性化、差异化的培训,上下级关系逐渐演变成师生关系,现代管理者把内部讲师当成是一种荣誉,是对他们组织能力、管理能力的肯定。
相信作为企业管理者最关心的是培训的效果,这很大程度上取决于培训的方式及技巧,对于经验不足的企业管理者来说,成为讲师无疑是一个巨大的挑战。